Yasal Bildirimler & Sözleşmeler

Taranova Depo, Okito Yazılım Ticaret Limited Şirketi'nin tescilli markası ve hizmetidir.

2.1. Taraflar ve Konu. İşbu sözleşme, yukarıda bilgileri yer alan Okito Yazılım Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") ile taranovadepo.net platformuna kayıt olan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında, platformun kullanım koşullarını düzenlemek amacıyla akdedilmiştir. Kayıt işlemini tamamlayan Kullanıcı bu şartları peşinen kabul etmiş sayılır.

2.2. Hizmetin Tanımı. Taranova Depo; sevk irsaliyesi, alım faturası ve konşimento gibi lojistik belgelerin yapay zeka destekli optik karakter tanıma (OCR) teknolojisiyle okunarak Excel formatına dönüştürülmesi hizmetini sunan bir SaaS platformudur.

2.3. Çıktıların Doğruluğu. Yapay zeka motorunun ürettiği Excel çıktılarının nihai kontrolü Kullanıcının (veya yetkili operasyon personelinin) sorumluluğundadır. Şirket, çıktıların muhasebesel, hukuki veya operasyonel sonuçlarından sorumlu tutulamaz.

2.4. Hesap Güvenliği. Kullanıcı adı ve şifrenin gizliliği Kullanıcının sorumluluğundadır. Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır. Yetkisiz erişim şüphesi derhal info@taranovadepo.net adresine bildirilmelidir.

2.5. Kredi Sistemi. Platform kredi (satır hakkı) esasıyla çalışır. Belgeden okunan her satır (kalem) için hesaptan 1 (bir) kredi düşer; bir irsaliyede ortalama 5–10 satır bulunur. Okunamayan belge için kredi düşülmez. Kredilerin geçerlilik süresi ve devir koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

2.6. Kullanım Kısıtları. Kullanıcı; platformu hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz, sisteme otomatik betik/bot ile aşırı yük bindiremez, tersine mühendislik yapamaz, hesabını üçüncü kişilere devredemez veya kiralayamaz. Bu kuralların ihlali halinde Şirket hesabı bakiye iadesi yapmaksızın askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

2.7. Fikri Mülkiyet. Platformun yazılımı, arayüzü, markası ve tüm içeriği Şirket'e aittir. Kullanıcı yalnızca kullanım hakkı elde eder; hiçbir devir söz konusu değildir.

2.8. Sorumluluğun Sınırı. Şirket'in toplam sorumluluğu, ilgili ihlalin gerçekleştiği döneme ait Kullanıcı tarafından ödenmiş bedel ile sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve iş kesintisi kapsam dışıdır.

2.9. Yürürlük ve Uyuşmazlık. Sözleşme kayıt anında yürürlüğe girer. Şirket sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar; değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda geçerlilik kazanır. Uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır ve Ankara Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.

3.1. Satıcı. Okito Yazılım Ticaret Limited Şirketi — iletişim ve tebligat bilgileri 1. bölümde yer almaktadır.

3.2. Sözleşmenin Konusu. Kullanıcının taranovadepo.net üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital tarama kredisi paketlerinin satışı ve ifasıdır.

3.3. Paketler ve Bedel. Güncel paket içerikleri ve fiyatları sitenin "Paketler" bölümünde ilan edilmektedir. İlan edilen fiyatlar KDV dahildir. Şirket, ilan edilen fiyatları önceden bildirmeksizin güncelleyebilir; güncelleme, tamamlanmış siparişleri etkilemez.

3.4. Ödeme. Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Şirket sunucularında hiçbir şekilde saklanmaz.

3.5. Teslimat / İfa. Hizmet dijitaldir ve anında ifa edilir. Ödeme onayının ardından krediler Kullanıcının hesabına otomatik olarak tanımlanır; ayrıca fiziki teslimat yapılmaz.

3.6. Geçerlilik Süresi. Satın alınan tarama kredileri, aksi paket açıklamasında belirtilmedikçe satın alma tarihinden itibaren 1 (bir) ay süreyle geçerlidir. Süre sonunda kullanılmayan krediler yanar ve bir sonraki döneme devretmez. Her paket kendi satın alma tarihine göre ayrı ayrı sona erer; yeni bir paket satın alınması önceki paketin süresini uzatmaz.

3.7. Faturalandırma. Satışa ilişkin e-arşiv fatura, ödemenin tamamlanmasını takiben Kullanıcının kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Kullanıcı sorumludur.

3.8. Cayma Hakkı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Kullanıcı, satın alma anında bu istisnayı bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

4.1. Genel İlke. Tarama kredileri anında tanımlanan dijital içerik niteliğinde olduğundan, hesaba tanımlanmış ve kullanılmaya başlanmış kredilerin iadesi kural olarak mümkün değildir.

4.2. İade Yapılan İstisnai Haller. Aşağıdaki durumlarda bedel iadesi veya kredi telafisi yapılır:

• Ödeme başarıyla tahsil edildiği halde kredilerin hesaba hiç tanımlanmamış olması,
• Teknik bir hata sonucu aynı işlem için mükerrer (çift) tahsilat yapılması,
• Şirket kaynaklı, kesintisiz 72 saati aşan hizmet kesintisi yaşanması,
• Sistemsel bir hata nedeniyle kredinin, çıktı üretilmediği halde tüketilmesi.

4.3. Abonelik İptali. Kullanıcı dilediği zaman hesabını kapatabilir. Hesap kapatma talebi, satın alınmış ve süresi devam eden kredilerin iadesi anlamına gelmez.

4.4. Başvuru Yolu ve Süre. İade talepleri, işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde, sipariş numarası ve gerekçe belirtilerek info@taranovadepo.net adresine iletilir. Talepler en geç 7 iş günü içinde incelenir ve sonuç yazılı olarak bildirilir.

4.5. İade Yöntemi. Uygun bulunan iadeler, ödemenin yapıldığı karta ve aynı para biriminde gerçekleştirilir. Bankaya bağlı yansıma süreleri Şirket'in kontrolü dışındadır.

5.1. Veri Sorumlusu. 6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca veri sorumlusu, 1. bölümde bilgileri verilen Okito Yazılım Ticaret Limited Şirketi'dir.

5.2. İşlenen Veriler. Kimlik ve iletişim verileri (ad soyad / firma adı, e-posta), işlem güvenliği verileri (şifrelenmiş parola, oturum kayıtları, IP), müşteri işlem verileri (kredi bakiyesi, işlem geçmişi) ve ödeme sürecine ilişkin sınırlı veriler. Kart bilgileri Şirket tarafından işlenmez ve saklanmaz.

5.3. İşleme Amaçları. Üyelik kaydının oluşturulması, hizmetin sunulması, faturalandırma ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması, destek taleplerinin karşılanması ve hizmet kalitesinin ölçülmesi.

5.4. Hukuki Sebep. Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve Şirket'in meşru menfaati (KVKK m.5/2; GDPR m.6/1-b, c, f). Analitik çerezler ise açık rızaya dayanır.

5.5. Belge Güvenliği ve Saklama Süresi. Analiz için yüklenen irsaliye, fatura ve konşimento belgeleri, Excel formatına dönüştürülmesinin hemen ardından sunucularımızdan kalıcı olarak silinir; arşivlenmez ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Üyelik verileri hesabın aktif olduğu süre boyunca ve ilgili mevzuattaki zorunlu saklama süreleri (ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) boyunca saklanır.

5.6. Aktarım. Veriler yalnızca hizmetin sunulması için gereken ölçüde; barındırma ve kimlik doğrulama altyapısı (Google Cloud / Firebase), ödeme kuruluşu (PayTR) ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Yurt dışına aktarım, KVKK ve GDPR'ın öngördüğü güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

5.7. Haklarınız. KVKK m.11 ve GDPR uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme, veri taşınabilirliği ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

5.8. Başvuru. Taleplerinizi info@taranovadepo.net adresine iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.